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咨詢服務(心理疏導)科職責

負責宣傳黨的路線、方針、政策和《信訪條例》等法律法規,引導群衆按程序反映問題;熱情接待咨詢群衆,認真傾聽群衆反映訴求,疏導化解群衆情緒;解答群衆咨詢的問題,幫助聯系接待科室;協助開展矛盾糾紛化解工作,向來訪群衆提出意見和建議;參與相關綜合材料的起草工作;承擔上級和局領導交辦的其他工作任務。

 
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國家信訪局辦理群衆來信工
中華人民共和國刑法修正案
貴州省信訪條例
公安機關信訪工作規定
中國共産黨廉潔自律准則
中國共産黨紀律處分條例
 

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